退貨服務

本公司致力於提供顧客最高品質的商品。消費者有權在收到商品次日起七(7)天鑑賞期內通知我們取消訂單(「取消訂單的權利」),無需任何理由;前提是(一)商品未有髒汙、使用痕跡且未損壞,(二)商品上防撕毀貼紙或封條未經撕毀/移除/移動/重貼並保持完整,且(三)商品的發票與完整原外包裝應隨同訂購之商品及所附贈的商品一起寄回。


請注意 鑑賞期並非試用期

在收到貨次日起7天內,您能選擇辦理退貨並退款,請留意退貨商品須保持原狀。並請於下列時間內,聯繫RAINS EC客服人員,以利辦理後續退貨,謝謝

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商品取出之前敬請您仔細閱讀下列注意事項,避免影響您退貨權益。請於收到貨次日起7天鑑賞期內 (含國定例假日) 提出申請並聯絡EC客服人員。

  • 本網站僅提供退貨,無換貨服務。若商品出現髒汙或使用痕跡,將不予以退貨。
  • 單筆訂單僅能享有退貨乙次,且將由本公司負擔此次退貨運費。
  • 退貨後金額若未達免運門檻,將從退款款項中扣回出貨運費(7-11超商運費80元)
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  • 請您以送貨廠商使用之包裝袋將退貨商品包裝妥當,若原包裝袋已遺失,請另使用其他包裝袋包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
  • 隨商品同寄出之贈品、試用品與紙本發票,請一併退回。
  • 於網路通路購買之商品,請聯繫原購買網站協助您退貨,恕無法在實體商店辦理。
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